Laatste update:
Door gebruik te maken van de diensten van Refreshionewal, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.
Bij het gebruik van onze website en diensten gaat u ermee akkoord:
Wij behouden ons het recht voor om gebruik dat in strijd is met deze voorwaarden te beëindigen of te beperken.
Refreshionewal biedt professionele kunstconsultatie diensten, waaronder advies bij het verwerven van kunstwerken, curatie van collecties en educatieve diensten.
Al onze consultaties zijn gebaseerd op expertise en ervaring, maar kunnen niet worden gezien als financieel advies. De waarde van kunst kan fluctueren en we garanderen geen specifieke waardetoename.
Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, email of ons contactformulier. We bevestigen alle afspraken schriftelijk.
Annuleringen zijn kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de geplande afspraak. Bij annuleringen binnen 48 uur rekenen we een annuleringsvergoeding van dertig procent van het consultatietarief.
Wij behouden ons het recht voor om afspraken te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoorziene omstandigheden. In dat geval ontvangt u volledige restitutie van eventueel betaalde bedragen.
Betaling voor consultaties dient te geschieden volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden. We accepteren bankoverschrijvingen, creditcards en voor zakelijke klanten betaling op factuur.
Voor langlopende projecten kunnen betalingsregelingen worden afgesproken. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
Alle informatie die u met ons deelt tijdens consultaties wordt vertrouwelijk behandeld. We delen geen details over uw collectie of aankoopplannen met derden zonder uw expliciete toestemming.
Dit geldt ook voor informatie over galeries en kunstenaars die we met u delen. We verwachten dat u deze informatie ook vertrouwelijk behandelt.
Al het materiaal dat we tijdens consultaties verstrekken, inclusief rapporten en analyses, blijft eigendom van Refreshionewal. U mag dit materiaal gebruiken voor persoonlijke doeleinden, maar niet reproduceren of delen zonder toestemming.
De content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerp, is beschermd door auteursrecht en mag niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
Wij doen ons best om nauwkeurig en betrouwbaar advies te geven, maar:
Wij streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen. Neem bij een klacht eerst contact met ons op. Kunt u er samen niet uitkomen, dan kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Consumenten kunnen daarnaast gebruikmaken van de Europese ODR‑platform (ec.europa.eu/consumers/odr) voor buitengerechtelijke afhandeling.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website en e-mail. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van onze diensten, accepteert u de aangepaste voorwaarden.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Refreshionewal
WTC Den Haag, Pr. Margrietplantsoen 25
2595 BR Den Haag, Nederland
Telefoon: +31703045300
Email: connect-@refreshionewal.world